2008年7月4日 星期五

資訊人才面試時是否要打領帶?

大家在美國都會有親自面試的機會。若現在我問 10 位台灣男性的資訊人才,請問你面試時是否要打領帶? 我相信有 10 位的人會和我說: 那當然要,因為這是禮貌。我的答案卻是因公司文化而定。你們覺得奇怪嗎?

若你是被獵人頭公司的 Recruiter 安排親自面試,有些 Recruiter 會和你強調說:

Dress is business casual. No jeans, but no suit/tie either.

我曾經看過一本資訊人才面試的英文書籍。文中提到資訊人才面試時服裝較有彈性。文中也提到一個笑話,就是: 打著領帶的應徵者去面試穿著休閒服裝的面試官。這一語點破資訊人才面試時不注重服裝的問題。

我曾經有幾次打領帶去面試,結果有些對方面試者卻穿著很休閒的服裝,如 T-Shirt,涼鞋,短褲。剛開始我還覺得怪怪的,後來我也已經適應這種資訊人才面試時的服裝問題。如果是你,你會感覺如何 ? 你會認為面試官穿得那麼隨便嗎?

我並不是鼓勵大家不打領帶去面試。當你不確定對方公司的文化為何,還是打領帶去面試較為適當。畢竟第一眼印象很重要。

若 Recruiter 已經和你說過不用打領帶,你就穿著 Business Casual 去面試即可。

其他行業就遵循行規較為適當。

延伸閱讀:
美國英語電話面試經驗分享
你喜歡電話面試或親自面試呢?
要用申論題的方式準備電話面試
美國獵人頭公司如何幫客戶尋找資訊人才?

2008年7月3日 星期四

感謝大家這一年來的捧場

我的部落格開版已經一年多,剛開版時幾乎很少人捧場。然而在美國工作的這段期間,常遇到一些工作及生活中的問題,如公司營收不好被裁員,H1B 簽證轉換,被警察開罰單 ,車子被撞, 被討債公司要錢等等。

上述這些工作及生活上所遇的問題,那時在網路上能找到的資訊有限,支離破碎。那時我也希望能將自己所遇到的事情完全寫下來,當作是一個回憶。也期望透過這個部落格能和大家分享經驗。大家也應互相交流才對。

最近這半年來上我部落格的人大多是搜尋有關美國工作,英語面試及 H1B 簽證的事情。希望對大家會有所幫助。我最高興一件事情就是將 H1B 簽證也能當 Consultant 的觀點散播給美國的華人知道。不要讓印度人專美於前。

我最近新加 Google Adsense for Search 的功能, 讓大家比較好搜尋文章。若你們想搜尋 H1B 簽證資料, 只要輸入"H1B " 就會出現整個有關 H1B 的資訊。

我統計的結果,下列五篇點擊率真高。尤其是新蛋科技的搜尋率真高,真是令我感到吃驚。

對新蛋科技 (newegg.com) 感到失望
H1B 工作簽證的再詮釋
美國找工作撰寫英文履歷表的一些迷思
學習如何在美國合法報稅
請慎選美國汽車保險公司-經驗分享(2)

感謝大家這一年來的捧場。

2008年6月29日 星期日

美國-台灣國際匯款的方式說明

大家在美國都會有機會匯款給台灣的家人,也會收到家人從台灣匯款至美國的金額。最近整理了一些心得如下:

從台灣匯款至美國 (以 Washington Mutual 為例)

給家人你下列的資料,這些從你的支票本都可以看得出來:

1. 銀行名稱: Washington Mutual Bank

2. 銀行地址: 38390 Fremont Blvd, Fremont, CA 94536

3. Routing Number

4. Account Number

我在加州開戶,通訊地址已轉到華盛頓州,我給家人的帳戶資料還是要以加州帳戶為主。若匯款有問題,也要打電話去加州這一家分行問。


從美國匯款至台灣 (以世華銀行為例)

1. 收款銀行名稱: CATHAY UNITED BANK,TAIPEI,TAIWAN

2. 銀行的 SWIFT CODE (世華銀行為 UWCBTWTP,無需另加分行別)

3. 收款人英文名稱

4. 收款人銀行帳號全碼

5. 收款人電話號碼

至於手續費的多寡,取決於各家銀行的規定。

延伸閱讀:
在美國你會將存款存在虛擬銀行嗎?
Chase 的免費國際匯款才真的是免費
原來華盛頓互惠銀行的免費國際匯款是個噱頭
People holding a CA checking account can’t apply a WA savings account in Washington Mutual

2008年6月28日 星期六

發現西雅圖一家好吃的台灣小吃店-老古上好家

最近在華聲報的廣告中,看到一家新開張的台灣小吃店,店名叫老古上好家,它位於 China Town 中華門的旁邊,也就是福臨餐廳的左邊。

我和斯汀星期六晚上特地去那裡光顧,點了雞排飯,韮菜盒,鍋貼,飯團。越吃越好吃。鄭重推薦它的飯團真是好吃,裡面有酸菜,肉鬆,油條,蛋,味道真的很台。

和老闆聊天,才知他姓古,所以取名老古上好家。上好乃為台語發音而成。他說心美餐廳老闆娘算是他半個師父。

老闆很自信的表示,他的台灣小吃絕對是西雅圖第一名。我也覺得真的是不錯啦。至目前為止,西雅圖的台灣小吃越來越少,很高興這一家店能為西雅圖帶來好吃的台灣小吃,也希望他越做越好。

Address: 504 S. King Street, Seattle, WA 98104
TEL: (206) 624-2611

延伸閱讀:
西雅圖台灣小吃店又少了一家
端午節在西雅圖吃到難得的台灣肉粽
西雅圖餐館颳起一陣川菜風-過橋園 (Spiced,Bellevue,WA)

回憶起在加州考駕照的經驗

最近和朋友討論一些美國相關的駕照問題,也勾起我 2000 年在加州考駕照的經驗及我 2005 年重新換新駕照的經驗。和大家分享。

我 2000 年剛來美國,對美國很陌生,那時買了一台二手車,暫時持國際駕照開車。後來和我姐一同去北加州 Fremont 城市的 DMV 報名並考筆試。繳一次費用可以有三次筆試及三次路考的機會。筆試可以選中文考卷或英文考卷作答。中文考卷的題目會比英文考卷的題目多很多。

我那時將台灣那一套拿過來,也沒唸 DMV 手冊,心中覺得應該不難, 於是就當場選了中文考卷作答。結果第一次作答失敗,我不服氣,馬上再進行第二次作答,還是失敗。我姐叫我停止作答,回去唸手冊。

在家中看了中文手冊後,發覺有些專有名詞不知在寫什麼,還是中英文對照後才知涵意。經過一星期的研讀後,再去 DMV 進行第三次作答,終於過了。接下來就是路考。那時北加州的路考是要在早上 8:00-8:30 打電話進去預約, 很不方便。後來我的路考還是花了三次才過。

第一次路考的監考官,印度女性,沒有笑容。我看到前面有一個考路考的人敗在她身上。我開了將近 30 分鐘,她宣布沒過。那時我心中已有進行第二次路考的準備。

第二次路考的監考官,美國白人。這一次我戰戰兢兢的開車,開了 10 分鐘後,這位監考官和我說: 你開的太慢,會阻礙後面的交通。你要多加練習。她宣布沒過,我當場愣住。

第三次路考的監考官,不知那一國的女性。她已經知道我考了二次路考,均失敗,於是帶我去外面繞了將近 50 分鐘,她在車上處理她的手邊資料。我和她說每次來 DMV 都會緊張,她和我說:不要緊張。我本來以為這次不會過,結果她宣布: 你過了。還和我說: 沒有加州駕照很難在美國生活。我猜她小時後移民美國,可以體諒外國人在美國生活的不便性吧。

2002 年我回台灣工作, 2005年重回美國,我的加州駕照已經過期。依照規定,過期的加州駕照,要重新考筆試,不用考路考。另外, 我有二位同事持外州駕照,準備要換成加州駕照。依照規定,也要考筆試,不用考路考。有一位持外州駕照的女同事說,她要考英文考卷,因為她覺得英文應該很簡單。沒想到第一次的英文作答居然失敗, 大家都笑死了。

後來我們聽一些同事說: 只要去大華超市拿一本中文的黃頁 (Yellow Page) ,把後面的中文筆試題目唸熟,筆試就一定過。後來我考了一次就過了,而且也順利拿到新的駕照。這位持外州駕照的女同事也選了中文作答,也過了。我們這些同事也唸完這些題目, 筆試全過, 沒聽說沒過的。只不過有些同事考了四次路考,真是比我厲害。

考路考真的是憑運氣,有些台灣的駕駛經驗真的不要出現在美國監考官的眼中,如

1. 倒車時,台灣人喜歡將右手放在右邊駕駛座的後面,只用左手握方向盤的習慣,會嚇壞美國監考官。

2. 只看車子的後視境就馬上轉換車道,路考也會失敗。

剛來美國的華人朋友,勸你們考路考時,還是戰戰兢兢比較好。

延伸閱讀:
跨州轉換車牌需通知原先州的DMV
有趣的華盛頓州駕照號碼(有加密功能)

2008年6月26日 星期四

美國獵人頭公司如何幫客戶尋找資訊人才?

當了二年多的 IT Consultant ,大致上已經知道美國獵人頭公司是如何幫客戶尋找資訊人才。和大家分享一下經驗。

獵人頭公司中會有不少的 Account Manager ,其交際手段非常高明。有些 Account Manager 長的很漂亮 (至少我看過不少個),他們常去拜訪企業的部門主管,詢問該部門需要何種人才。詢問之後,回去馬上請所有 Recruiters 將部門主管所要求的資格條件刊登在就業網站上,並且開始在就業市場中尋找符合企業的資訊人才。然而這些企業不見得會在就業網站刊登徵人啟示,因為他們已經和這些獵人頭公司有很好的默契,也非常相信這些獵人頭公司會幫忙尋找好的人才。

當這些 Recruiter 尋找到資訊人才後,會將候選人的履歷表送給部門主管,然後開始安排電話面試時間或親自面試時間。如果是親自面試,有些 Account Manager 會親自在場等你,和你介紹一下這個公司的文化及一些應該要注意的事情。等你面試完畢後,若你表現不錯,這些 Account Manager 就會發揮他們的交際手段試圖將你推進去這個公司。若部門主管答應, 這個案子就成交。若不行,就只好繼續再找。

記得在聖地牙哥做專案時,公司準備節省經費,想將所有 Consultant 變成全職員工。若Consultant 沒辦法變成全職員工,那契約到期後,不再續簽。那時我的另一老闆詢問我是否想變成全職員工,我說我是H1B,不太能轉。 他還和我說那就轉過來啊! 若沒辦法轉,可能契約不久之後就會到期,不再續。我和他說,讓我考慮一下,明天給你答案。

於是我就馬上打電話給我 Recruiter 說明情況。於是他們公司就派出一位漂亮的女性 Account Manager 前去和這位主管進行協調,沒想到契約再延二個月。強吧!

我也曾遇過一個很厲害的男性 Account Manager,其交際手段非常高明。他在客戶那裡長期駐點,已經認識各部門的主管。當 Recruiter 叫我去客戶那裡親自面試時,這位Account Manager 先對我進行面試。我用英語盡力回答他所提問的問題。他相信我的技術能力,也覺得這個職位適合我,我也覺得這個職位適合我。只不過他覺得我的英語有口音,甚至還和我說: 英語是你第二語言嗎? 我說: Yes。我心中想著: 本來就是第二語言。

後來他和我說:他去樓上請一些其他部門的主管下來和我面試,請我稍後。他這個人也真是厲害, 居然可以請到 3 位其他部門的白人資訊主管和我進行面試。他們還是當場看我的履歷表,並當場隨機問我問題。那時我心中覺得: 在白人的世界中,既然英語口語達不到他們的標準,不如轉守為攻,要求他們讓我用會議室的白板,我主要的目的是輔助我的思路及畫圖回答他們的問題。後來我感覺他們也覺得我回答的不錯。那一次我覺得挑戰真大。

早上面試完後,這位 Account Manager 開始發揮他的交際手段,並且試圖說服這些公司主管,並將我推進去。到了下午,就接到 Recruiter 的恭喜電話。讓我覺得獵人頭公司真是有效率。

當他幫我推進去後,他就會定期和這些公司主管建立良好的關係,並繼續為公司尋找人才, 並定期詢問這個人工作表現是否符合預期。幸好我沒讓他失望。

所以身為一個 Consultant ,常常可以看到有些職缺釋放出來後,不用幾天,職缺馬上就被填滿。但是有些職位卻是釋放出來很久,卻找不到人。不論如何,這些獵人頭公司想長期和企業主管建立良好的關係,因此非常注意 Consultant 的品質及表現。

若你想在美國的資訊就業市場中站穩,英語真的是一大挑戰。

延伸閱讀:

2008年6月23日 星期一

車子被反鎖,該如何處理?

最近斯汀去 Shell 加油,結果汽車的鑰匙放在車子裏,被反鎖 (locked out) 在外面,手機也放在車子裡面。由於汽車險並沒有包含道路救援,所以打消了打電話給保險公司的念頭,因為費用一定不便宜。

幸好加油站離家裏很近,於是她先上網去找這附近開車門的鎖匠 (Locksmith),後來打電話估價,約 USD 80。後來回到 Shell 才發覺 Shell 的一位職員,其副業是 AAA 的道路救援,可以幫忙將門打開,真是太巧了,後來給他 USD 20 當作是謝禮,他也很高興。

美國地大物博,若有一天你汽車的鑰匙放在車子裏,你被反鎖 ,你該如何處理呢 ? 我從以前到現在大概有 2 次被反鎖的經驗,幸好都有手機在我身邊,都可以向別人求救。最壞的情況就是,若我開車到荒涼之處,結果車子被反鎖,手機也放在車子裡面,四處又無人,那我會真的不知該如何是好。

通常來說,事先預防車子被反鎖的措施為:

1. 加入AAA的會員,免費道路救援。

2. 為自己的汽車保險加買道路救援。

3. 備分汽車鑰匙。

4. 手機應隨身攜帶,若車子放在車子,會很不方便。

若你還有更好的方法,歡迎賜教。

延伸閱讀:
車子電瓶沒電,如何啟動車子?
在美國買新車6個注意事項經驗分享

2008年6月21日 星期六

轉換 H1B 工作簽證會失敗嗎?

最近有朋友問我,他想要轉換 H1B 工作簽證,但是否會發生轉換 H1B工作簽證失敗的情況 ? 這個問題問的很好,但我也不知如何回答,答案是: 是否轉換成功應由移民局官員決定。

這也使我想起我和一些擁有 H1B 身分的同事,當初遭受新蛋科技 (Newegg) 大裁員後,新蛋科技當天已將所有被裁員工的資料送給移民局,讓我們當天 H1B 身分已被終止,也讓我們變成非法居留的外國人。幾乎我所認識的被裁員工都恨死新蛋科技。 我一位前任新蛋科技的同事甚至和我說 : 新蛋科技已被美國在台協會 (AIT) 的官員盯上。聽完之後,不知道是真假。若是真的,那我會覺得新蛋科技真的是要好好檢討了。

過了一個多月,我終於找到工作,其實那時我真的很擔心轉換 H1B 工作簽證失敗。後來轉換 H1B 工作簽證成功,我心中也鬆了一口氣。後來也聽到認識的被裁員工轉換 H1B 工作簽證成功,真是替他們高興。

第二次轉換 H1B 工作簽證是因為我公司小,是 Startup 公司,營收才15萬。副總覺得不能對不起公司,所以我並不會怪他。至少我和他商量請不要將我的資料送給移民局,他也願意配合。過了一個多月,我終於找到現任 H1B 雇主幫我轉換 H1B工作簽證,那時我也很擔心轉換身份會失敗,結果後來也成功了。

二次轉換 H1B 身分成功主要歸功於我運氣好,其次是律師精明,最後是移民局官員心中有一把尺,願意批准。

我一直記得律師對我的交代,被裁員後:

1. 若公司並沒有通知移民局,趕快找工作,轉換 H1B 工作簽證機會越大。

2. 若公司已通知移民局, 時間拖的越長,移民局就會發現其曾經在美非法居留,轉換 H1B 工作簽證機會越小,可能因此拒絕轉換。

若你和我一樣很幸運能轉換 H1B 工作簽證成功,那我恭喜你。也希望大家在美國工作能順順利利。

延伸閱讀:
PC Club 無預警裁所有員工
H1B 雇員被公司資遣,該如何自處?
對新蛋科技 (newegg.com) 感到失望
一位算命師的鐵口直斷讓我在美國有求生的意志(上)
一位算命師的鐵口直斷讓我在美國有求生的意志(下)
重新入境西雅圖成功: 持舊護照,舊美國H1B工作簽證,新護照, 新I-797

2008年6月18日 星期三

擁有多項不同資訊證照需要全部寫在履歷表上嗎?

在台灣,很多 IT 人都想要考資訊證照來證明自己的實力或是讓自己知識成長並獲得加薪的機會。那到底資訊證照在台灣的就業市場中很重要嗎? 很多人都說很重要。

我有不少資訊界的朋友認為資訊證照根本沒用,工作經驗較重要,但是也有不少人卻覺得很有用,他們把考資訊證照當作是自我成長並增進知識的方法。我曾經和一些朋友討論過,心得如下:

1. 若你面試的公司是廠商,性質是爭取政府標案或其他公司案件,你一定要有相關資訊證照才行,因為有資訊證照才代表是合格廠商。

2. 若你是在一般公司的資訊部門上班,學歷及工作經驗較重要,資訊證照只是加分的作用。

3. 若你學歷很好,有很多年工作經驗,又有資訊證照,那絕對是就業的鐵三角。

景氣不好時,我個人覺得資訊證照對剛畢業的學生絕對會有加分的作用。試想一個剛畢業的學生想應徵台灣的工作,你要想著你是和國內外剛畢業的學生競爭。因此有資訊證照會比一般人面試機會多一些。這當然也取決著公司的文化。有些公司主管非要名校畢業的人才行,遇到這種公司,也不要太自責。

那資訊證照在美國競爭的 Consultant 就業市場上重要嗎? 這點我真的沒有答案。至目前為止,我在美國 Consultant 就業市場中發覺: 工作經驗最重要,偶而才會看到有些職位寫著需要 XX 資訊證照。那是否意謂著考這些資訊證照不重要 ? 那也未必。若是履歷表闡述詳細多年的 IT 經驗,再加上有資訊證照,這是絕對會給 Recruiter 及面試主管不同的感覺。

回憶這二年多 Consultant 的生活,面試過無數個公司,發覺有不少 Recruiter 或面試主管會問我履歷表上面的資訊證照,但重點還是以問我工作內容及我的技能是否能相符才是重點。

我在學生時代已取得一些資訊證照,工作多年後,我以專攻某一領域,也取得另外幾種資訊證照。但是有些和工作無相關的資訊證照內容我早已忘記,也不想複習,應徵我想要的工作也用不到,此時我傾向將有些證照不要寫在履歷表中。我為何會如此說呢 ? 因為我曾經看到台灣的報導說: 有一個人半年內考上九張證照 ! 看起來好像很厲害。但是若他全部把九張證照完全放在履歷表中,在美國 Consultant 就業市場會如何呢?

依照我的面試經驗,證照越多,代表你懂的領域愈廣,面試時被發問的問題就會愈多,挑戰愈大。你認為這對你面試好嗎?若你真的想全放,我會建議你依照資訊職務的不同而放相關證照在履歷表上才是正途! 你認為呢 ?

在美國 Consultant 的就業市場中,我還是要強調一點,凡事空有技能也不行,要懂得馬上用英語回答對方,並能將自己的觀點加以闡述才是重點。

延伸閱讀:
美國英語電話面試經驗分享
請問你有在美國的工作經驗嗎?
要用申論題的方式準備電話面試
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你是否會以英語口語的好壞來評斷一個人的英文程度呢?
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2008年6月9日 星期一

全職工作不能常換,但派遣工作卻可以常做

在台灣 “不要常換工作” 是每個上班族都應該知道的事情。若你常換工作,面試時就會被新雇主質疑工作沒穩定性。

然而在美國的資訊就業市場中,有很多大公司會將專案外包給印度或中國大陸,但是也有很多公司常常需要聘請有經驗的人到現場工作 (on-site support), 因此 Contractor 或 Consultant 還是到處充斥在美國的資訊就業市場中。例如, G公司有一個重大的專案只剩下1-2個月就完成了,但是卻發生員工離職,這時公司需要一個有經驗的人能馬上支援。若專案完成後,公司現有的人可以維護此系統的穩定,公司也不想要雇用全職的人。上述這種情況常常發生在很多公司中,主要是成本預算考量。

當 Consultant 短期或長期契約一結束,若你在此公司名聲不錯,還可以和老闆或同事建立良好的關係。你也可以向他們要 Reference,作為下次找派遣工作時的附件。下次有機會你還可以回到此公司進行另一專案。

當 Consultant 和公司面試者進行面試時,通常來說,有經驗的面試者並不會問你: 你為何要離開這個公司? 因為他們知道你是個 Consultant,也知道很多公司有成本預算的考量。如果他們還是問,你就將事實告訴他們,他們都可以理解。

我曾經問我老美 Consultant 同事,他和我說: 他曾經最少的契約是 1 個月。有 Recruiter 也曾和我說: 這個契約是4星期。如果是你,你願意做嗎? 很多華人可能不願意。但是只要工作內容是我喜歡的,我一向抱持著去了解這個公司資訊系統的全貌,交交朋友,拓展人際關係,並將工作做好,留下好名聲,並和老闆及同事要個 Reference ,這樣不是很好嗎? 何必一定要在乎契約是短是長呢?

雖然穩定的工作也是我想要的,但是在綠卡還沒拿到之前,我寧可當個快樂的 Consultant ,不用再怕公司因營收不好而裁員,讓自己身分黑掉了。

全職工作不能常換,但派遣工作卻可以常做,這是我在美國資訊就業市場中所看到的現象。

延伸閱讀:
看派遣女王文章報導有感
在美國看PMP 證照-是白人的最後一道防線?
獵人頭公司的另一項優點: 幫你評鑑頂頭上司
美國資訊軟體外包海外逐漸轉回到美國境內-明智之舉
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