在台灣工作時曾經申請了幾張信用卡,但是若要關閉信用卡帳號,其客服人員都一定會要求要將卡片剪掉並寄回。雖然我不知道銀行程序如何,但是我那時覺得這根本是增加消費者的負擔及增加銀行業務的負擔。受惠的只有郵局。
我在美國從 2001 年至今, 已陸陸續續申請 20+ 張信用卡,有時候覺得有些信用卡的優惠條件已較其他信用卡差(如現金回饋低) , 就會打電話至銀行說明要關閉信用卡帳號。到目前為止,我還沒遇到客服人員要求我要將卡片剪掉並寄回,他們都說: 你的帳戶已關閉,你自己可以將卡片剪掉(destroy) 。
很多人說關閉信用卡帳號會影響信用分數,這一點不是真的。只要你每月準時付款,信用分數自然上升。保持良好的信用分數才是最重要的!
延伸閱讀:
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2008年5月27日星期二
在美國關閉信用卡帳號不用寄回發卡銀行
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8 留言:
現在台灣也不用寄回. 今年我回去時才結束二張華南銀行的信用卡. 服務滿好的. 打電話關閉信用卡,自行剪掉,不用寄回. Vickie
那表示華南銀行不錯!我2005年來美國前,打電話去世華銀行,中國信託,華僑銀,...,全部都要寄回!聽你一說,也有可能現在銀行改變策略了!
站長您好，在您的blog也爬文了約一年，很敬佩您面對問題、解決問題與分享經驗的方式。
今年底我也有機會能到美國以H1B的身份工作，之前聽說信用分數是很重要的，好的信用分數對於生活在美國有很大的便利。
因此我去年就在台灣先申請了AE的信用卡，想透過transfer讓我一到美國就有一張不錯的信用卡可以使用。
http://www.americanexpress.com/globaltransfers/global_card_transfer_us_en.shtml
想請教您在這方面是否有相關的經驗嗎？
感謝您的抽空閱讀.
Frankie,
這一點我就沒有涉獵!我會建議你打電話給AE,他們會給你滿意的答案!
感謝回覆
若我申請通過後再跟大家分享相關經驗。
Frankie,
Sure. Please post your experience later on.
Hello Ray您好:
約半年前跟您請教過AE卡global transfer的問題，今天再看這篇文章，想起來應該要回饋一下我的經驗。
我在2009年的8月於台灣申請AE卡，2010年11月來到美國工作。當初申請AE卡的原因就是因為可以做global transfer，準備在一年後到美國工作時就可以拿到一張信用卡。
10年11月我來到美國，SSN和住的地方都打理好後，我在11/18號到AE的網站查詢如何做global transfer, 上面有一個電話。(後來我才知道這個電話就是專門處理global 的team的電話)
11/18
我打電話去說明我的來意，客服說我必須先去做申請卡片的動作，他們才能繼續後續動作.(申請的結果就是一定會被退回，因為我沒有任何信用紀錄在美國)，申請完後，被退回了，我再次打給客服(不同人)，給他apply的流水號。她查了之後說我沒有信用紀錄(我心想 當然沒有 所以才要global transfer) 她說系統有問題，週一再給我回電。
11/20
由於英文不太流利，這次線上有中譯 三方通話，我若講太快，中譯還會請我不要直接對他講 要讓他翻譯，我其實已經有點火大了... 結果是她還是搞不清楚 系統查不到我的資料.
一直到12/03，我每天早上七點起來都給AE的客服一通電話，期間換過一般客服(非global team的，最後最後我才知道還是要打global team的電話才能解決問題) 我也打回臺灣，臺灣說我的記錄沒問題，只要他們來調，就會提供。後來客服也跟我說，我的紀錄中已經有人行文去臺灣查資料了。
大約已經打了20通電話，自從第一次中譯三方通話讓我感覺很不好之後，之後每次我都親自上陣，表達我的不滿。
最後我在2011年1月8號收到我的AE卡，而且limit還不小。四月時experian報告已經有740分，於是我又申請amazon chase卡順利通過。(在amazon網站申請 大概一分鐘 卡號就下來了，一週後卡片寄到家理)
失望的時候我也先申請一張secure credit card擋著用。
這期間我想抱怨AE，但求助無門，每次都是不同的客服。想寫信(學站長)，但是AE的email根本找不到，甚至網路上有些是假的，空的。
而AE的message center必需要有帳號，臺灣的AE網站帳號可以登入，但也不能在US的網站send message.但是我找到澳州的message center沒擋，可以發。但是發了後石沉大海。
最後我找到AE的youtobe帳號(這邊就神奇了)，我把我11/18~12/03的經過寫給系統管理者，竟然有人回我並take care我的case.
幾天之後我再打去問，其中global team有一個曾經接過我電話的客服叫crystal，(這也是唯一一個留名字給我的客服人員)，她跟我說我的件已經快有結果，明天就知道了。
這是最神奇的地方，接下來AE寄給我一封信，我拿著這信到Social secure office去辦一個證明，把原信件和證明寄回AE，最後就拿到卡片，且在卡的資料和信用報告上，我的起始日期是起於2009年，我想這也是為什麼3個月後我的score就有740分的原因。
在此感謝站長，在據理力爭方面給我不小的啟蒙，也給有計劃來美工作的朋友一個參考。(最後我在我臺灣的AE卡上背面，發現有一行小字寫著不可transfer，but I did it!! why not)
Frankie,
這就是美國生活啦!要有堅持,最後會有一個完美結局!
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