2023年10月25日星期三

爾灣(Irvine) 買房: 賣方會替買方購買Home Warranty?

去年十月底在爾灣(Irvine)買房時,房地產經紀人說: 賣方會替買方購買Home Warranty。我感到很驚訝。上網查了資訊,這在南加州似乎變成了一種風氣。應該沒有賣方會拒絕這種條件吧。住大西雅圖地區15年,根本沒聽過賣方需替買方購買Home Warranty 

Home Warranty 目的若主要電器用品壞掉,由房屋保修公司派合作廠商過來檢查。如果修不好,就壞一台新的。屋主必須支付服務費(Service Call Fee) ,大約75元至90元之間。

最近家中微波爐幾個按鍵失效。上網登入我帳號,申請索賠(submit claim),房屋保修公司派人前來處理。經檢查結果,面板壞掉。Contractor  說需通知房屋保修公司訂零件或換一台新的微波爐。需經過他們的批準才行。

Home Warranty 缺點就是要等待一些時間才能將電器修好,這很不方便。優點是他們負責修好。想當初住大西雅圖地區時,那時應該購買Home Warranty。因為我們已經換了微波爐,洗碗機,洗衣機,暖氣爐,車庫門,水龍頭漏水,差點連電冰箱也要換。

至於是否值得購買Home Warranty,每人情況不同。需視自己家中情況而定。如果沒有急迫性,買個Home Warranty  倒是不錯的想法。更何況現在的電器用品都不便宜。

最近Home Warranty 也快到期了,這家保修公司居然漲價,我感覺他們的工作效率也不是太好。心中想著貨比三家不吃虧。後來買了一家評比不錯,價格公道,但需要有30天等待期的保修公司。30天之後若電器用品故障,只花服務費即可。此次促銷優惠為14個月,算是不錯的選擇。至於這家保修公司好不好,等以後遇到了後才會知道。

至於新房是否要購買Home Warranty 呢?這應該取決於運氣。我們小孩同學家長說:她在爾灣買新房,五年內電器用品已經壞的差不多了,該換的也重新換了。我們聽到時嚇一跳,建商附的電器用品也未免太爛了吧。 

購買Home Warranty 的目的只是不想花大錢來修理主要電器用品,也不想花大錢來購買新的電器用品,只是用來買個心安而已。

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2023年10月22日星期日

愛車在保固期間,賣車時別忘了拿回部分退款

前一陣子在研究二手車巿場,將Toyota RAV4 賣給CarMax 。詳情請見研究二手車巿場: 決定賣車給CarMax (Irvine)

心中也下定決心賣掉2017年的Toyota Sienna。當小女兒知道我想要賣掉Sienna時,很是不捨,說爸比還要再買Sienna哦。 主要是全家出去露營,釣魚,旅行時可以放很多行李。小孩覺得車內空間大,非常方便。

為什麼想賣呢?主要是車子已經過了60K 哩程數(Mileage)  也過了Toyota 的保固期。趁二手車價格還不錯的時候,趕緊賣掉(Trade-In)。我在CarMax 線上估價,也是$24,000元。

我挑來挑去,仍以小女兒想要的Toyota Sienna 為主。現在油價很高,也不知如何選突然看到Toyota Huntington Beach  居然有二台Toyota Sienna Hybrid (油電混合車)。於是某一個星期六前往參觀。

我故意問銷售人員如果車子之前有加買預付的汽車保養計劃(Prepaid Maintenance Plan )及幾年的保固期(Warranty)  那車子賣掉, 這些錢是否可以按比例拿部分退款?如果他不知道,我就會走人了。沒想到他回答的正合我胃口。當然是可以退,但必須打Toyota  另外一支專門的電話才行。

看好了便試車,很不錯。雙寶及老婆大人都喜歡黑色。接下來就開始進行30-1小時的討價還價。他們居然把我2017 年的Toyota Sienna  砍到 $14,000。我和他說CarMax 給我 $24,000。你們也太誇張了吧。其他都可以,只要這項滿足即簽,全現金 ,否則走人。再經過一次討價還價,雙方都接受條件。



依照之前的慘痛經驗,讓我現在買Certified  車都喜歡先加買預付的汽車保養計劃。屆時每5,000 Miles  保養不用再付費,而且會比較便宜。再加買頂級的Bumper to Bumper Warranty。這個保固主要是指車子內部設備故障,不是人為的因素,他們會免費修好。如果3-5年後再賣車,這部分錢可以再拿得回來。

買完車後,接下來就處理這二台車(RAV4, Sienna) 保固期部份退款的事情。打電話給客服人員,說明來意,她說我2017 Toyota Sienna出現了Service Declined   的錯誤,我必須連絡當初買車的Financial Manager ,請他糾正系統錯誤。我寫Email 給他,請他替我處理。他說: 幸好你的車沒有出現什麼問題,不知為何加入服務後,居然從來沒有開啟過,現在可以獲得全數退款。

今年五月初在Irvine Toyota  先預付二年幾次的汽車保養計劃。現在也需打電話的Toyota Financial Department 。客服人員也替我處理退款事宜。

RAV4就比較麻煩一點。因為是Toyota Certified 的汽車,必須打另一條專線。客服人員說: 我必須寫一份正式文件,並附上車子所有權狀, 賣給CarMax  時的汽車哩程數,可以傳真或郵寄(沒有email。去UPS傳真結果線路忙線,改用郵寄。過了將近三星期,原本以為會拿到三張支票,沒想到卻拿到四張共計3,700多元這也是不錯的。




如果你曾經在其他車商買過保固服務,仍在保固期限當中,結果你賣車後,是否曾致電給車商的客服人員要求部分退款呢?沒有的話可趕緊打電話,也許像我一樣,可拿回不少錢哦。

2023年10月2日星期一

研究二手車巿場: 決定賣車給CarMax (Irvine)

前一陣子在研究二手車巿場。Orange County 不少城市 (Costa Mesa, Huntington Beach, Irvine)Sales Tax 7.75%,但Rowland Heights 9.6% Diamond Bar 10.25%

如果你住Diamond Bar ,想去Costa Mesa  買車,買車稅率以10.25%計算。如果你住Irvine,想去Diamond Bar  買車,買車稅率以7.75%計算。 買車的稅率以居住地所在的稅率為主。能省2%以上稅率也是不少錢。大西雅圖地區Sales Tax 介於10.2%-10.6%之間,所以感覺沒有那麼強烈。

經過一段時間深思熟慮後,決定先將我2019年的Toyota RAV4先賣掉。老婆大人看到有人分享在CarMax  Carvana  賣車,評價不錯。我在二個網站輸入相同RAV4訊息,CarMax  評估金額為$24,000,比Carvana 多了2,000多元。當然以CarMax 為主。

尋找家中附近的CarMax ,地點在Irvine。在其網站預約時間,早上11:00前抵達。櫃台人員不看我線上估價的Email,說系統是一樣的,便詢問我一些個人訊息及汽車訊息。

請我和老婆大人等待約一小時時間,會有專人進行汽車檢查並精確的估價。現場有不少人也在等待。等了一小時之後,給我一份正式的估價單$24,000,七天內有效。

我疫情前買了這一台車大約 $27,500,三年多來只開2Miles.。現在有 $24,000元的價格,一年折舊費用大約 $1,200元,已經心滿意足了。


過了五天,㩦帶我的ID,正式估價單及華盛頓州車子所有權狀(Vehicle Certificate of Title),前往CarMax 賣車。我在窗口遞交文件後,等待時間約30分,工作人員便處理我的案件。

他和我說 : 這個Office 生意很好,買賣車的人很多。他也說: 他對華盛頓州的車子所有權狀不太了解,耽誤了一些時間。後來將華盛頓州車牌卸下來給我,說可能要寄回去華盛頓州DMV。我查了一下DOL規定,可以自己保留。

最後大功告成,成功拿到 $24,000的支票。完依照正式估價單為主。 此次賣車經驗,這讓我覺得CarMax 服務人員態度不錯,效率真快。


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