2011年1月7日 星期五

我心目中最爛的保險公司- Liberty Mutual

如果 2011 年以前你問我心目中最爛的公司為何? 我會回答你 Farmers。

如果現在你問我心目中最爛的公司為何? 我會回答你 Liberty Mutual。

2009 年斯汀幫家中買了一個 Flood Insurance,在買之前我們都會詢問一件事: 買了保險之後是否可以取消,賣 Liberty Mutual 保險的 Agent 說當然可以。

2010 年年中,我們想取消保險,因此我們打電話給 Liberty Mutual 的客服人員,客服人員也說沒問題,於是請我們填寫表格後,再寄回去。除了寄表格到指定的地址外,我們還傳真表格。

4 個月過去了,依然一點消息都沒有。於是我寫 Email 給 Liberty Mutual 的客服人員查看情況如何,沒想到其客服人員都說不能取消保險,用很多理由來搪塞。後來經過幾天 Email 攻勢後, 他們還是說不能取消保險。讓我看了非常不高興。

我只要他們回答我以下的問題:

1. 賣 Liberty Mutual 保險的 Agent 為何當初說可以取消保險?

2. 為何當初 Liberty Mutual 的客服人員說可以取消保險,還寄表格給我!

3. 既然 1,2 都可以,為何現在又改口說不能取消保險?

他們並沒有回答我以上3 個問題,反而找理由來搪塞。

我寫了一封正式信件給到 Liberty Mutual 的 CEO (名叫 Edmund F. (Ted) Kelly) 表達我的失望之意。後來客服說他們已經接到我的信件,還代表這位 CEO 的請求並回答我說: 不能取消保險,但是依然還是沒有回答我的問題!

這一次的事情讓我看清楚了 Liberty Mutual 的真面目,也讓我學到幾件啟示:

1. 回答我上述 3 個問題有那麼難嗎?

2. 既然 Edmund F. (Ted) Kelly 不是一個好的 CEO,有什麼樣的 CEO 就會產生何種公司?

3. 網路查一下 Liberty Mutual 居然讓我發現: Liberty Mutual 為全美第八爛之一的保險公司,為 Liberty Mutual Bad Faith,真讓我驚訝!

幸好這一次的事情讓我看清楚了 Liberty Mutual 的真面目。

如果有人和我說: Liberty Mutual 是一間好公司的話,我是絕對不會相信的!

如果有人和我說: Edmund F. (Ted) Kelly 是一個好 CEO 的話,我是絕對不會相信的!

沒想到很多人曾痛恨美國保險公司 Liberty Mutual ,真是讓我感到驚訝!

以後大家買任何保險時,應謹慎小心才對!

延伸閱讀:
請慎選美國汽車保險公司-經驗分享(1)
請慎選美國汽車保險公司-經驗分享(2)
請慎選美國汽車保險公司-經驗分享(3)
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2011年1月5日 星期三

自己寫英文文件給老闆簽名

最近和斯汀辦了Android 手機。T-Mobile 客服人員說:只要你能拿得出工作證明,就有 15% 的折扣。我心中想著: 這點小事有必要請老闆放下手邊的工作,幫我寫工作證明嗎?

我二話不說,馬上回家寫好草稿,用公司信紙印出來,隔天請老闆幫忙。老闆也覺得是小事,二話不說,馬上觀看內容並簽名。現在我每月 T-Mobile 手機的費用就有了15% 的折扣。

假設老闆說要幫忙,結果拖了一星期或忘記了,你也不希望這種情況發生吧。與其麻煩別人,還不如自己先寫好英文文件後,再給老闆簽名才是最好的方法吧。

每當自己有英文文件需求時,我都會先在網路上蒐集資訊及自己所想要的格式範例,然後和斯汀一起經過三稿校訂之後,才會讓老闆觀看及簽名。通常好的老闆只要員工提出合理的要求,都會答應幫忙。

你曾經很著急想要請公司老闆幫忙寫一些英文文件嗎? 若他們很忙時,那你可能需要等待一段時間? 我個人不是很喜歡等待的感覺。對我來說,最好的方法就是自己動手寫,再給老闆觀看及簽名,自己負成敗之責。

你覺得何時會有英文文件的需求呢? 我自言自語如下:

1. 申請 H1B 及申請綠卡所要求的一些文件

2. 在職證明或工作技能證明書

3. 離職證明( 美國公司普遍沒有離職證明)

4. 推薦信

5. 其他重要文件

沒想到自己蒐集資料,自己寫英文文件給老闆簽名,也成為我 Consultant 生活的一部分。

延伸閱讀:

2010年12月30日 星期四

祝大家 2011 年會更好: 新年快樂

2010 年對很多人來說意義不同, 對我來說卻是個充滿挑戰的一年:

簽證篇:

1. USCIS 重新批准我的 I-797; AIT 決定發給我 H1B Visa, 讓我重回美國 (221 g 審理完畢)。

2. 綠卡申請 I-140 被 USCIS 批准。

3. AIT 發給我移民簽證, 正式告別 H1B Visa, 迎接移民簽證時代。

家庭篇:

1. 我們家的小拿鐵(馬爾濟斯犬)不見了,我們都很難過,至今尚未找到。

2. 斯汀和我終於拿到正式綠卡。

工作篇:

1. 移民簽證面談前,配合美國的時間上班,不敢有絲毫的怠惰。

2. 工作仍持續的穩定成長,隨時秉持戰戰兢兢的精神工作。

祝大家 2011 年會更好! 新年快樂!

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2010年12月28日 星期二

辦理綠卡(EB2 PERM)之移民簽證的文件有哪些?

大家都知道美國是一個非常注重文件的國家。當你申請 H1B 文件時,你要遞交很多的文件。那辦理綠卡 (EB2 PERM) 之移民簽證的文件有哪些呢? 我整理一下,僅供參考。詳細情況還是請教你們專業的律師。

申請綠卡(EB2 PERM) 有4 階段 (詳請請見申請綠卡(EB2 PERM) 之移民簽證流程 )

1. 徵人廣告:   需寫一份 Job Descriptions 及 Qualification ,需符合你申請 PERM 的技能及專長。這份資料需刊登在公司網站及報紙廣告(聽律師的指示) 。

2. PERM 申請書 (FORM 9089) : 律師會幫你填寫。你一定好好看看所寫內容是否有誤,因為移民簽證面談時,可能會詢問你相關工作經驗(聽律師的指示)。

3. I-140:

a) FORM 9089

b) I-797 Notice 及I-94 卡影印本

c) 最高學歷畢業證書及成績單影印本

d) W2 Form,Paystubs

e) 該公司的報稅紀錄

f) 你以前工作的證明(能證明你的技能及專長符合 PERM 這個職位;這份證明可以是你以前的同事簽名; 需用公司的信紙撰寫)

4. 辦理移民簽證

a) 出生證明書 (需要翻成英文,而且需公證過)

b) 戶籍謄本(自己戶籍之戶政事務所即可辨理中英文文件)

c) 結婚證書(自己戶籍之戶政事務所即可辨理中英文文件)

d) 警察證明(警察局即可辨理中英文文件;若你曾在其他國家居住滿半年以上,也需辦理該國之警察證明)

e) 退伍令(需要翻成英文,而且需公證過)

f) Form DS-230 (需填寫16歲以上曾經待過半年的城市。聽律師的指示)   (Note:   DS-230 表格現已經變成   DS-260表格。申請人需線上填寫  DS-260表格。)

g) 配偶也需繳交上述文件各一份

律師會幫你將這些文件遞給 National Visa Center (NVC)。若文件有缺,NVC 會寫 Email 通知你。NVC 審理完畢後,會通知你移民簽證面試日期,並將你所有的文件寄給美國領事館移民簽證科。

5. 移民簽證面試

a) 上述之所有原始文件

b) 面試通知單,照片,護照

c) 英文履歷表

d) 最近雇主的 Job Offer (需由該州公證人進行公證)

e) Form I-134 financial support (Affidavit of Support)

f) 體檢報告

英文網站有很多人說因為他們文件不齊全,申請 I-140 時被 USCIS 進行 RFE (Request for Evidence) 。幸好律師精明,我 I-140 2 天即被批准。上述文件僅供參考。詳細情況還是請教你們專業的律師。

若你現在想申請綠卡,好好的先準備好文件,不要像我一樣曾經手忙腳亂過。

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2010年12月24日 星期五

請善加利用美國短期健康保險 (Short-Term Health Insurance)

最近有不少朋友因為身體不舒服,但是又沒有健康保險,真的替他們擔心。最近某一天晚上有一位朋友肚子痛的難受,家人又不會開車,於是叫了救護車,夜晚掛急診, 隔天下午出院。他沒有任何保險,我猜費用 5,000 美元應該是跑不掉的。

最近另一位朋友幸好有保險,也是緊急送醫院,但是在醫院卻待了 1 星期。醫生診斷不出病情,於是動員幾位醫生依序來聽診。只要一位醫生聽診,費用馬上上升。最後醫生決定動手術。我猜最後費用 10,000 美元應該是跑不掉的。幸好他保險的 Deductible 不錯,否則錢包失血很重。

美國保險費用越來越高,沒有保險的人,為何不善加利用美國短期健康保險 (Short-Term Health Insurance) 呢? 每一州的短期健康保險費用都不同,但是絕對會比你平常的個人健康保險費用低很多。

那些人可以保短期健康保險呢?

1. 沒有工作的人

2. 即將換工作的人

3. 找到工作但試用期期間雇主不提供保險的人

4. 其它有適當理由想買短期健康保險的人

短期健康保險最多保 6 個月,必要時可以再延長 6 個月。若中途你找到工作想取消保險,隨時可以取消。

有興趣的人只要到這個網址,你會發覺短期健康保險費用真的比平常的個人健康保險費用低很多。

購買健康保險只是拿來保心安的。請善加利用美國短期健康保險!

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2010年12月21日 星期二

老美會把聖誕節寫成 X'mas 嗎?

聖誕節快到了,在這裡先祝大家聖誕節快樂。

最近看到有很多台灣的朋友把 Christmas 寫成  X'mas。先姑且不說他們對不對,先看看老美是否會這樣寫呢? 我問過幾個老美,答案是根本就不會。

我在美國只看過二寫法,一種是 Xmas,另一種是 X-mas,根本沒看過 X'mas。若以後看過 X'mas,那絕對不是老美寫的。

寫 X-mas 的人,我猜有時可能是要和 Trees 字母相對稱吧。如廣告單刊登二行:

X-mas (5字母)
T rees (5
字母)

簡單的說: Christmas=Xmas (基督的希臘名字首字母 X 代表 Christ )

所以 Christmas 可以簡寫(不是縮寫) 為 Xmas 。但是有不少教徒不喜歡將 Christmas 簡寫為 Xmas,所以當你寫卡片給一些朋友是教徒時,最好是寫 Christmas ,因為 Keeping Christ in Christmas 對他們來說才是最好的 。

有空問問你的老美朋友,看他們是否會將聖誕節寫成 X'mas ?

祝大家聖誕節快樂!

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2010年12月17日 星期五

在星巴克喝咖啡時,你會用那一種代糖包(Splenda, Sweet'N Low, Equal)?

記得很多年前第一次去星巴克  (Starbucks)  喝咖啡時,突然看到有 3 種(粉紅色,黃色,藍色)  代糖包。那時覺得很困惑? 為何要放那麼多種代糖包呢? 反正既然是免費的,那三種就一起放吧。

當 Consultant 的日子中,我發覺在很多公司的廚房中,只看到粉紅色及藍色的代糖包,為何沒見到黃色的呢? 後來才知:

Splenda (黃色): 成分為 Sucralose

Sweet'N Low (粉紅色): 成分為 Saccharin

Equal (藍色): 成分為 Aspartame

後來問斯汀這個有趣的問題,她和我說: Splenda (黃色)的較貴。她曾看過一篇文章,大意是說: Splenda (黃色)  的代糖包比其他好,Equal (藍色)  被懷疑有致癌成分。所以現在我們都使用  Splenda (黃色) 的代糖包!

後來上英文網站查詢這個有趣的問題:

1. Splenda (黃色)  較其他流行,但較貴。

2. Equal (藍色) 被懷疑有致癌成分,曾讓消費者懼怕。

3. Equal (藍色)為了生意,曾發動行銷戰爭及訴訟和 Splenda (黃色)  一較高下。

4. 一般人都選 Splenda (黃色) ,其次 Sweet'N Low (粉紅色) ,Equal (藍色) 最後才選。

現在我們去星巴克喝咖啡時,我們會選用 Splenda (黃色) 代糖包。如果公司沒有 Splenda (黃色) 代糖包,我就會自己帶。

在星巴克喝咖啡時,你會用那一種代糖包呢?

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2010年12月14日 星期二

美國工作及旅遊生活經驗分享-行動網站(Mobile Web) 上線

自從設立 美國工作及旅遊生活經驗分享Facebook 專頁,有不少人透過 Facebook 連到我部落格。感謝大家捧場。

最近和斯汀一同訂購了Android Phone, 覺得很好用,工作很有效率。然而用 Android 上網時,發覺我的部落格頁面及字體真小。如果很多人的部落格能讓我從 Android 看的很仔細的話,應該是不錯。不用再拘泥於電腦桌前。

經過幾小時斷斷續續的研究,終於用 Android 連上我的部落格,我用 Android Phone 測試的結果還不錯。iPhone 的朋友也試看看我的部落格吧!

用 Android 進入美國工作及旅遊生活經驗分享後 10 秒內會轉成行動網站的部落格。

延伸閱讀:
美國工作及旅遊生活經驗分享Facebook 專頁

2010年12月10日 星期五

喜歡上Electric Mattress Pad- 讓我天氣冷時睡得真舒服

感恩節的那一星期,西雅圖地區下雪,這一陣子也一直下雨,天氣覺得有點冷。斯汀在感恩節那天看到有一款 Electric Mattress Pad  正在特價,於是馬上購買。

不論天氣多冷,厚棉被都不夠溫暖,晚上睡覺常會因太冷而醒過來。現在這件Electric Mattress Pad  剛好出現,覺得很好用。它有下列特點:

1. 一般 Full (Queen) Size 的床有1 個調溫計。若太冷或太熱,可以隨時調整溫度。

2. 若是 King Size 的床有 2  個調溫計。若太冷或太熱,可以隨時調整床一半的溫度。

3. 若忘記關掉調溫計,它有自動斷電的功能(10小時)。

4. 只要睡前將 Electric Mattress Pad 的溫度調到最高度,20 分鐘後,整個床幾乎變熱。

台灣朋友和我說: 他以前來 LA 出差時,買了一套 Electric Mattress Pad 回台灣給他母親用。發覺不錯。我現在也覺得很好用。為何以前我都不知有這種好商品呢?

由於 Electric Mattress Pad 的出現,現在讓我天氣冷時睡的真舒服。

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2010年12月4日 星期六

你覺得美國領事館不發給你簽證的原因有那些?

最近我的一些印度朋友重新申請 H1B Visa,在印度的美國領事館被嚴格審查。有一位朋友已經在印度待了 5 個多月了,還繼續要求補件 (如公司的 Business Executive Program (BEP)) 。我 2009年被 AIT 祭出 221 (g) 條款時,在台灣待了 8.5 個月,希望他不要破了我的紀錄。

最近幾個月有一些網友回台北 AIT 簽 H1B Visa 也被嚴格審查。有些人最後還是回到美國,有些卻暫時沒辦法回到美國。在此祝福你們能趕快拿到簽證。

你覺得美國領事館不發給你簽證的原因有那些呢? 我自言自語列了下列幾點:

1. 具有移民傾向,俗話說就是: 跳機,偷渡。

2. 曾在美國有逾期(非法)居留的紀錄。

3. H1B 雇主曾有壞紀錄。

4. H1B 雇員被懷疑學歷與工作資格條件不符。

5. 其他簽證(如E1, J1)申請者資格條件不符。

6. 其他原因

身為以前 H1B 雇員的我,後來才知我曾在 AIT 的系統中有上述 (2) (3) 的壞紀錄,並沒有達到 AIT 發給一個人簽證應具備零缺失的條件,所以被 AIT 祭出 221(g) 條款實屬正常,但是代價就是花了 8.5 個月的等待時間,澄清了(2)(3) 的壞紀錄,如期拿到 H1B Visa。

非移民簽證強調的是不能有移民傾向。若你已經被懷疑具有移民傾向而又常常被拒發簽證的話,最好的方法大概只有 2 種:

1. 不要再浪費時間及金錢前往美國領事館重簽,因為你拿到非移民簽證的機率很小。

2. 既然你被懷疑有移民傾向,那你辦理移民簽證即可解決這個問題,因為你的確要移民,當然也就沒有所謂非移民簽證之移民傾向之壞因素。

你覺得美國領事館不發給你簽證的原因有那些?

延伸閱讀:

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