老婆大人替全家預約了Amazon Fulfillment Center 的參觀活動，地點在Eastvale。最棒的是，物流中心對面竟然就是 Costco、大華超市、In-N-Out、Chick-fil-A 和 Olive Garden 。這些都是我們常去的地方。地理位置十分便利。
導覽大約 70 分鐘，導覽員非常親切。他已經在這裡工作十年，分享了許多有趣的經驗：從來沒有遇過停電，但偶爾會有網路問題，通常很快就能排除。他帶領我們走過商品從入庫、撿貨、包裝到出貨的完整流程，讓我們親眼見證
Amazon 的物流運作。
這座物流中心的代號是 LGB3。「LGB」來自 Long Beach Airport 的機場代碼。原本規劃在
Long Beach，最後建在 Eastvale，而這裡其實距離安大略機場（ONT）更近。
這次參觀的小亮點包括：
- 物流中心曾在 24 小時內處理過 150 萬個包裹。
- 現場同時使用橘色與藍色機器人，當電量降到約 20% 時，機器人會自動返回充電。
- 主要處理 25 磅以下的小型商品，大型商品則送往其他物流中心。
- 客戶退貨不在這裡處理。
- 最後的包裝工作仍由員工完成。
- 螢幕顯示即時路線圖，用綠、黃、紅三色標示狀態：綠色＝順暢，黃色＝提醒，紅色＝阻礙（Blocker）。
雖然館內禁止拍照，但能親眼看到員工與機器人協作，真的很有意思。
小女兒最喜歡的是 SLAM 機器。包裹一個接一個通過，機器自動掃描、列印並貼上運送標籤，速度很快。
老婆最期待能看到自動包裝的機器人，雖然目前因安全考量未開放參觀，但希望未來有機會能親眼見到。在其他 Amazon 物流中心，這些自動包裝機器人已經開始投入運作，只是目前還不對外開放。
這次參觀讓雙寶了解，當我們在 Amazon 網上下單後，商品背後究竟經過哪些流程才送到家門口。對雙寶來說，這不只是一次參觀，更是一堂結合科技與生活的課程。對我們全家而言，這是一個既有趣又有教育意義的活動。
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