這週雙寶參加了Skyhawks棒球夏令營,地點在Cypress Grove Park。
原本滿心期待,希望他們能在活動中學習、交朋友、培養團隊合作。沒想到這次遇到六位只會講中文的學生,行為非常失控,不尊重主教練的指示,專門唱反調,甚至有人還搶教練的帽子。
星期三早上,老婆大人前往現場參觀。當教練要求他們站起來撿球時,他們回應說只想坐著撿球。教練提醒他們應該聽從指導,他們卻回:「我不在乎」。這些行為不僅干擾活動進行,也影響其他小孩的學習狀況,更嚴重破壞了營隊的秩序與氛圍。
營隊只有一位主教練和一位女性助理教練。當主教練需要處理這一群行為失控的小孩時,勢必影響其他小孩的活動品質。女性助理教練主要負責陪同小孩上廁所與在旁觀看,完全沒有參與活動或與小孩互動,實際上幫不上什麼忙。Skyhawks怎麼會派這樣的閒人來支援呢?
我在星期三下午決定立刻寫信給Skyhawks客服反映情況。客服非常積極,並與OC區域經理直接溝通。當晚,老婆大人和其他家長就收到Email通知:週四早上將增派一位教練加入。
老婆大人星期四早上再次到場觀察,發現整體氣氛明顯改善,主教練也能更專注與小孩互動。新增的教練也能專心處理那些不聽指示的孩子。雖然仍有部分孩子行為不佳,但我們感受到Skyhawks的努力與回應。
最後一天早上我也前往觀看。這些小孩已經被教練控制住了。整體而言,這週的營隊經歷從混亂逐漸走向穩定。
作為家長,我們理解夏令營的宗旨是包容並促進成長,但當少數成員持續干擾活動,工作人員又支援不足時,其他孩子的體驗就會受到影響。最令人感到無奈的是,這些孩子的父母似乎不關心孩子在營隊的行為。
這次的經驗讓我們深刻體會到:好的活動不只是靠教練的努力,更需要家長的配合與尊重。